2月17日上午,台州市行政服务中心党工委书记、常委副主任张海星带领市行政服务中心相关业务处负责人来飞跃科创园调研指导园区政务服务工作。椒江区行政服务中心主任卢捷涵及相关人员陪同调研。
张海星一行首先考察了飞跃科创园展示中心,了解园区规划建设、产业布局、企业入驻、服务管理等情况,听取了园区负责人罗坚的情况介绍。随后,张海星一行来到飞跃企业管理服务中心进行实地调研指导,详细了解服务中心的功能分布,窗口设置,园区政务服务改革等情况,仔细查看了民生事项在“园里办”服务大厅可办事项清单及政务服务事项办事指南,了解服务中心的设备配置及园区企业和周边群众利用网办、掌办设备办理的事项及频率。张海星一行还认真听取窗口服务有关情况介绍,详细了解业务受理、办理事项、办理流程、办件数量、办理时限、办事群众反馈、推进改革过程中遇到的问题困难以及取得成效等情况。
张海星对飞跃企业管理服务中心将“最多跑一次”改革理念运用至小微园区建设的具体实践给予高度评价,特别是对服务中心成立以来,已经办理各类业务近800件,自助领用发票14万多张,通过打造最便企办事服务圈,实现了园区企业办事“足不出园”、周边企业群众“入园可办”,提升了企业和群众的满意度和获得感表示充分肯定。张海星强调,2022年是政务服务提升年,希望中心在下步工作中继续深化改革、多出亮点,为全市乃至全国政务服务改革工作提供更多样板。